Quali sono le tempistiche per realizzare l'allaccio con posa del contatore?

L’autorità ha determinato le tempistiche massime che i fornitori di energia e i distributori devono rispettare nell’esecuzione delle proprie attività; ma, in parte, le tempistiche dipendono anche dal cliente se fornisce per tempo la documentazione necessaria.

La procedura prevede le seguenti fasi:

  • inserimento richiesta: 2 giorni lavorativi dalla ricezione del contratto/ documentazione
  • Sopralluogo: il distributore ha tempo 15 giorni lavorativi (30 in caso di lavori complessi) per fissare l'uscita del tecnico e inviare il preventivo.
  • Accettazione del preventivo: una volta ricevuto il preventivo per i lavori, il cliente dovrà accettarlo nelle modalità e nei tempi indicati nel preventivo ed effettuare il pagamento.
  • Esecuzione dei lavori: il distributore invierà un tecnico presso l’abitazione del cliente e i lavori dovranno essere eseguiti entro 10 giorni (60 giorni per lavori complessi).
  • Una volta compilati e firmati gli allegati H/40 e I/40 il cliente dovrà inviare tutta la modulistica ad AGN ENERGIA.
  • Posa e attivazione del contatore: se la documentazione è completa e correttamente compilata in ogni sua parte e le verifiche di conformità e sicurezza dell’impianto hanno esito positivo, il distributore la contatterà per organizzare l’uscita del tecnico che procederà con la posa e attivazione del contatore del gas. Il distributore ha tempo 10 giorni lavorativi per completare questa attività.