In base alla normativa vigente di cui alla Legge di bilancio 2018 (Legge n. 205/17) come modificata dalla Legge di bilancio 2020 (Legge n. 160/2019), i clienti domestici possono eccepire la prescrizione breve biennale per le fatture di energia elettrica e gas naturale relativa a consumi risalenti a più di due anni fa.

Questo diritto tutela i consumatori dai ritardi di fatturazione non imputabili al cliente, bloccando la richiesta di pagamento per conguagli tardivi superiori ai 24 mesi.

Come inviare la richiesta: compila il modulo digitale sottostante inserendo i tuoi dati personali e il codice cliente.