L’assicurazione, valida su tutto il territorio nazionale, è regolamentata dalla Del. 85/2024/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Chiunque usi, anche occasionalmente, gas naturale o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas.

I soggetti esclusi dalla copertura sono:

  • i Clienti finali di gas diversi dai Clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);
  • i clienti finali di gas che svolgono una attività di pubblico servizio dotati anch’essi di un misuratore di classe superiore a G25;
  • i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano:

  • la responsabilità civile nei confronti di terzi
  • gli incendi
  • gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).

L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali. Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore energia reti e ambiente al Numero Verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it.

Per visualizzare gli estremi della “Polizza Assicurativa Clienti Finali”, per assistenza sulla compilazione del modulo di denuncia sinistro (MDS) e per informazioni sullo stato di una pratica assicurativa aperta a seguito di una precedente denuncia di sinistro, o per l’inoltro di reclami sull’andamento dell’iter di liquidazione dei danni, visita il sito CIG – Comitato Italiano Gas.

  • 800.92.92.86 Attivo dal lunedì al giovedì 09:00-12:00, 14:00-16:30 e il venerdì 09:00-13:00 (Il servizio viene sospeso in alcuni periodi dell’anno, generalmente coincidenti con periodi di festività o vacanza).
  • e-mail: assigas@cig.it
NUMERO VERDE

Attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30, per richieste tecniche, commerciali, di informazione e di assistenza ai clienti.

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