Guida alla bolletta e glossario

Che cosa è la bolletta sintetica?

La bolletta sintetica è il documento di fatturazione che riporta le informazioni relative ai consumi, agli importi fatturati, alle caratteristiche dell’offerta, alle modalità di pagamento, nonché altre informazioni utili per la gestione del contratto di fornitura. 

Si compone di: la prima pagina con Frontespizio unificato, la seconda pagina con Scontrino dell’energia e Box dell’offerta e gli Elementi informativi essenziali.

Sulle definizioni presenti nella bolletta, guarda il nostro "Glossario". 

Se invece cerchi più dettagli sulle voci di spesa nel regime di tutela, vedi la Guida alla lettura delle voci di spesa

Per ricevere gli elementi di dettaglio scaricando la bolletta di dettaglio dalla tua Area Clienti. 

Dove trovo la bolletta?

Le tue bollette le puoi trovare anche nell'Area Clienti. 
Oppure scrivici su WhatsApp 348/8008181 o chiama il numero verde 800808180.

Come posso ricevere la bolletta?

La bolletta esiste in versione cartacea e in digitale. Puoi averla fisica, digitale o in entrambi i modi. Ti consigliamo la versione digitale, tu risparmi tempo e noi riduciamo l’utilizzo della carta e l’emissione di CO2.

Per richiederla, attiva MY AGN, la bolletta digitale di AGN ENERGIA completamente gratuita, e ricevila comodamente via email o sms.